הוראות למחיקת מידע
NM Digital · עודכן לאחרונה:
דף זה מסביר כיצד ניתן לבקש מ-NM Digital, מפעילת מערכת ניהול הנוכחות, למחוק מידע המעובד במסגרת השירות. הדף מיועד למעסיקים המשתמשים בשירות ולעובדים שמידע עליהם מעובד בו.
מי אחראי על המידע ולמי פונים
NM Digital מפעילה את השירות ומעבדת את המידע על העובדים מטעם המעסיק ולפי הוראותיו. המעסיק הוא האחראי על המידע על עובדיו.
עובד המבקש למחוק מידע עליו יפנה קודם למעסיקו, שיכול לטפל בבקשה במסגרת השירות או להעבירה אלינו. ניתן גם לפנות אלינו ישירות, ואנו נטפל בבקשה בתיאום עם המעסיק ככל שנדרש.
איך מגישים בקשה
בקשות למחיקת מידע מוגשות בדוא"ל לכתובת:
בנושא ההודעה מומלץ לציין "בקשה למחיקת מידע".
מה לכלול בבקשה
כדי שנוכל לאתר את המידע הרלוונטי ולטפל בבקשה, יש לכלול:
- שם העסק (המעסיק) שבמסגרתו מעובד המידע.
- שם הפונה ותפקידו: נציג המעסיק או עובד.
- מהות הבקשה: מחיקת מידע על עובד מסוים, מחיקת נתונים מסוימים, או סגירת חשבון המעסיק ומחיקת כלל נתוניו.
- פרטים המאפשרים לזהות את העובד או את הנתונים שהבקשה נוגעת אליהם, למשל שם העובד כפי שנרשם בשירות.
- כתובת דוא"ל או דרך אחרת למענה.
אין לשלוח לנו סיסמאות, קודי אימות או פרטים רגישים אחרים. לא נבקש אותם לצורך הטיפול בבקשה.
אימות זהות והרשאה
לפני ביצוע מחיקה אנו עשויים לבקש אימות של זהות הפונה או של הרשאתו לפעול בשם המעסיק, למשל באמצעות פנייה מכתובת דוא"ל המוכרת לנו או אישור מנציג מורשה של המעסיק. מידע שבשליטת המעסיק יימחק רק בהרשאה מתאימה של המעסיק.
היקף המחיקה
היקף המחיקה נקבע לפי תוכן הבקשה, לפי היחסים בין הפונה למעסיק, לפי צרכים תפעוליים של השירות ולפי חובות חוקיות החלות עלינו או על המעסיק.
ייתכן שחלק מהמידע יישמר גם לאחר בקשת המחיקה, כאשר הדבר נדרש למטרות תפעוליות לגיטימיות, לאבטחת השירות, ליישוב מחלוקות, לצורכי חשבונאות או לעמידה בדרישות הדין. בקשה שאינה יכולה להתמלא במלואה תיענה, ככל שהדבר אפשרי, בהסבר על היקף המחיקה שבוצעה ועל המידע שנשמר.
מה קורה אחרי הגשת הבקשה
הגשת הבקשה אינה מוחקת מידע באופן אוטומטי או מיידי. הבקשה נבדקת ומטופלת על ידינו, ואנו משיבים לפונה בדוא"ל.
דף זה אינו קובע מועד קבוע לטיפול או למחיקה, ותקופות שמירה מוגדרות למידע טרם נקבעו בשלב הנוכחי. ככל שייקבעו, דף זה ומדיניות הפרטיות יעודכנו בהתאם.
מדיניות הפרטיות
מידע נוסף על סוגי המידע המעובדים בשירות, על המטרות שלשמן הוא מעובד ועל שמירתו מופיע במדיניות הפרטיות שלנו.
עדכונים להוראות
הוראות אלה עשויות להתעדכן ככל שהשירות או הדרישות החלות עליו ישתנו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.